Privacy Policy dan Terms of Service untuk Shioku
Berikut adalah Privacy Policy dan Terms of Service untuk platform Shioku. Dokumen ini dirancang untuk memberikan informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Kami juga mencantumkan ketentuan penggunaan layanan di bawah ini.
Privacy Policy Shioku
Di Shioku, kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan privasi ini mengatur bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan Shioku.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna untuk memastikan pengalaman yang lebih baik dan menyediakan layanan kami dengan efisien. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, alamat pengiriman, nomor telepon, informasi pembayaran (jika diperlukan).
- Informasi Penggunaan: Data mengenai bagaimana Anda menggunakan situs web kami, termasuk halaman yang Anda kunjungi, durasi kunjungan, dan jenis perangkat yang digunakan.
- Cookies: Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami. Cookies membantu kami untuk mengingat preferensi Anda dan mengumpulkan data anonim terkait penggunaan situs.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik dan merespons pertanyaan atau permintaan Anda.
- Mengirimkan pembaruan terkait produk, layanan, atau promo yang relevan bagi Anda.
- Meningkatkan kinerja situs web kami dan menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik.
- Mengelola akun anggota dan mengirimkan informasi terkait keanggotaan.
3. Perlindungan Informasi Pribadi
Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan teknologi enkripsi yang kuat dan prosedur keamanan lainnya untuk memastikan bahwa data Anda tetap aman saat Anda menggunakan layanan kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali dalam situasi berikut:
- Untuk memenuhi permintaan yang sah dari otoritas hukum atau untuk mematuhi kewajiban hukum.
- Untuk memfasilitasi proses pembayaran melalui layanan pembayaran pihak ketiga yang telah kami pilih.
- Dalam kasus penggabungan atau akuisisi bisnis, informasi Anda dapat dialihkan ke pihak ketiga yang relevan.
5. Pengelolaan Cookie
Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, harap diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookies, beberapa fitur situs web kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.
6. Hak Akses dan Koreksi Data Pribadi
Anda berhak untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda yang kami miliki. Jika Anda ingin mengubah data atau memiliki pertanyaan mengenai informasi yang kami simpan, Anda dapat menghubungi kami melalui email di support@shioku.com.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Semua perubahan akan diposting di halaman ini, dengan tanggal pembaruan yang tertera di bagian bawah halaman. Harap tinjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi data Anda.
Terms of Service Shioku
Syarat dan ketentuan berikut mengatur penggunaan layanan yang disediakan oleh Shioku. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami.
1. Penggunaan Layanan
Layanan yang kami sediakan hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Anda setuju untuk menggunakan situs web dan produk kami sesuai dengan hukum yang berlaku dan tidak melanggar hak atau kepentingan pihak lain. Anda tidak diperkenankan untuk melakukan hal berikut:
- Menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum.
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten yang tersedia di Shioku tanpa izin tertulis dari kami.
- Mengganggu atau merusak operasional layanan kami.
2. Akun Pengguna dan Keamanan
Untuk menggunakan layanan kami, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan terbaru serta menjaga kerahasiaan informasi akun Anda. Anda bertanggung jawab penuh atas setiap aktivitas yang terjadi di akun Anda, baik yang sah maupun tidak sah.
Jika Anda merasa ada pelanggaran keamanan atau penggunaan akun yang tidak sah, Anda harus segera memberitahukan kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
3. Pembelian dan Pembayaran
Dengan membeli produk melalui Shioku, Anda setuju untuk membayar jumlah yang tercantum pada saat pembelian. Kami menerima berbagai metode pembayaran yang aman dan akan memproses pesanan Anda setelah pembayaran diterima. Kami berhak untuk menangguhkan atau membatalkan pesanan jika terdeteksi adanya kecurangan atau masalah terkait pembayaran.
4. Pengembalian dan Garansi
Kami memberikan garansi uang kembali 100% sesuai dengan kebijakan pengembalian yang telah ditentukan. Jika Anda tidak puas dengan produk yang dibeli, Anda dapat mengajukan pengembalian atau penggantian sesuai dengan ketentuan garansi yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengembalian produk, silakan kunjungi halaman Garansi kami.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten yang ada di Shioku, termasuk tetapi tidak terbatas pada desain, gambar, teks, logo, dan materi lainnya, dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan konten tersebut tanpa izin tertulis dari kami.
6. Pembatasan Tanggung Jawab
Kami berusaha untuk memberikan layanan terbaik, namun kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang timbul akibat penggunaan layanan atau produk kami, termasuk keterlambatan pengiriman, cacat produk, atau masalah teknis lainnya.
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa syarat dan ketentuan ini secara berkala.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan layanan kami akan diselesaikan di pengadilan yang memiliki yurisdiksi di Indonesia.
9. Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini atau kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami di:
- Email: support@shioku.com
- Telepon:
+62 85136056172
+62 85258890447
Tanggal Pembaruan Terakhir: 10 Juni 2025
Dengan menggunakan layanan Shioku, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju dengan Privacy Policy dan Terms of Service kami.
